Vásárlói tájékoztató
A hasznaltpc.hu megbízható, gondosan felújított számítógépeket és notebookokat kínál. Webáruházunk ajánlatkérés alapú működéssel dolgozik, hogy minden érdeklődőnek pontos, személyre szabott ajánlatot adhassunk, mielőtt döntene.
A termékkártyákon található „Ajánlatlistára teszem” gombbal gyorsan összegyűjtheti az Önt érdeklő konfigurációkat, majd az erre épülő kapcsolatfelvétel során mindent egyeztetünk: készletet, kiszállítási időt, garanciát és fizetési módot.
Tudnivaló
Itt lépésről lépésre megtalálod, hogyan kérhetsz ajánlatot termékeinkre, ahelyett hogy azonnal vásárolnál. Böngészd a kínálatot, add a termékeket az Ajánlatlistához, majd küldd el érdeklődésed – ezután minden továbbit kollégáink egyeztetnek veled!
Folyamat röviden
- Böngésszen a termékek és kategóriák között, nézze meg az árakat, leírásokat, garancia-információkat.
- Tegye a kiszemelt eszközöket az Ajánlatlistára, így egy helyen látja, mire van szüksége.
- Küldje el érdeklődését az űrlapon vagy telefonon, és rövid időn belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
- Kollégáink pontosítják a részleteket (konfiguráció, mennyiség, szállítás), majd segítenek a végleges döntésben.
Szállítás és fizetés – fontos tudnivalók
- Szállítási idő: raktáron lévő termék esetén akár következő munkanap; más esetben javasolt a kedvezőbb árú 2 munkanapos opció.
- Minden csomagot értékbiztosítással adunk fel, az átadás munkanapokon 9–17 óra között történik.
- Kérjük, olyan szállítási címet adjon meg, ahol ebben az idősávban biztosan át tudja venni a futárt.
- Fizetés: személyes átvételnél előre utalás vagy készpénz; házhozszállításnál előre utalás vagy utánvét (a futárnak készpénzben).
- A fizetendő összeg mindig a szállítási költséggel együtt értendő, eltérés esetén kollégáink azonnal egyeztetnek.
Garancia összefoglaló
- Használt számítógépek, laptopok, monitorok: minimum 3 hónap garancia.
- Új termékek: minimum 12 hónap garancia (ha ettől eltér, a terméknél külön jelezzük).
- Garanciális ügyintézéshez az eszközt és a számlát vissza kell juttatni szervizünkbe. Az oda- és visszaszállításról a vásárló gondoskodik.
- Ha javítás nem lehetséges, azonos funkcionalitású eszközre cserélünk. Az eredeti vételár visszatérítésére nincs mód.
- Részletekért lásd a Garanciális feltételek oldalunkat.